Матч за третье место

Если первые два места на петербургском рынке сотовой связи давно поделены, то за третье место разразилась нешуточная борьба. БиЛайн и Теле2 предпринимают все новые и новые шаги по привлечению абонентов.

15 апреля БиЛайн объявил о подключении полумиллионного абонента в Петербурге. Уже стало традицией, что "юбилейным" абонентом БиЛайна оказывается какой-нибудь известный человек. На этот раз "случайно зашел подключиться" Сергей Шнуров, известный в определенных кругах музыкант. До славы Филиппа Киркорова ему, конечно, как пешком до Луны, но для БиЛайна - отличная кандидатура. На следующий день БиЛайн отмечал годовщину работы в Петербурге, правда, для большинства абонентов она осталась незамеченной - в отличие от конкурентов, никаких помпезных мероприятий оператор по поводу праздника не проводил. Зато через 10 дней после этого, 26 апреля, объявил о введении нового тарифного плана "Прайм Отличный". Абонентская плата - 2 у.е. на федеральном номере и 5 у.е. на городском, минута разговора - 5 центов. Хоть на мобильные, хоть на городские телефоны - 5 центов!!! Однако не спешите радоваться. Во-первых, подключиться можно только до конца мая, во-вторых, по 5 центов вы сможете говорить только до 1 сентября, потом звонки будут стоить 10 центов за минуту, а по 5 центов можно будет звонить только внутри сети или на любимый номер. Очевидно, нововведение рассчитано исключительно на раздувание и без того раздутой абонентской базы. Глядишь, такими темпами к середине лета миллион наберется ;-))).

Быстрее всех на новое предложение БиЛайна ответили шведы. Уже на следующий день (удивительно быстрая реакция, при условии, что никто не знал о нововведениях конкурента заранее, разумеется) Теле2 вводит новый тарифный план "SUPER EXPRE$$". Такая же абонентская плата (2 у.е.), минута звонка на 1 цент дешевле и составляет 4 цента за минуту. О каких-либо ограничениях, кроме того, что тариф действует до 31 августа, а потом может быть изменен, речи не идет. Интересно то, что оператор придерживается теперь новой маркетинговой стратегии - нарочитой отстройки от конкурентов. В пресс-релизе по поводу запуска нового тарифа прямо указывается, что это сделано "в пику" БиЛайну, в рекламе звучит язвительная фраза "ну, так сколько стоит позвонить?", а на сайте Теле2 размещена картинка (которая, возможно, есть и в наружной рекламе), на которой изображены четыре апельсина с надписями "Zoom/Лайт. $0,11", "Джинс 0.07. $0,07", "Прайм Отличный. $0,05" и "Super Expre$$. $0,04". Для более удобного сравнения цены теперь Теле2 указывает как и все - в долларах без учета НДС. Хотя раньше указание их в рублях и с НДС преподносилось как одно из преимуществ их тарифной политики. Бобик, точнее, Тузик, как говорится, сдох. А рекламная кампания со ссылкой на конкретные предложения конкурентов сильно рискует стать провальной. Ибо, во-первых, сравнивается несравнимое (зачем, например, указывать "$0,11" для МегаФона, если это стоимость ПОЛОВИНЫ минуты - ведь это верх глупости, написали бы уж сразу $0,03 - стоимость звонков внутри семьи ;-D), а во-вторых, очень велика вероятность того, что кто-то из конкурентов сделает рекламу типа "Да, мы платим на копейку дороже. Зато мы всегда дозваниваемся с первого раза".

Илья Шатилин, (info@commutator.spb.ru)
© COMMUTATOR.SPB.RU