Номера становятся еще любимее

Тарифные планы БиЛайн GSM всегда отличались от других наличием так называемых "Любимых номеров", звонки на которые стоят в 2 раза дешевле. Самое интересное, что в качестве любимого номера можно было выбрать как номер мобильного телефона, так и номер стационарного.

Можно было выбрать до 5 любимых номеров; 1 любимый номер всегда предоставлялся бесплатно, а вот за остальные любимые номера следовало платить абонентскую плату - 10 центов в сутки за 3 любимых номера и 20 центов за 5 любимых номеров. 2 или 4 любимых номера все равно оплачивались как 3 или 5.

Особняком стоял тарифный план "Би+Тайм Любимое Лето", на котором можно было подключить от 1 до 5 любимых номеров сразу за одну и ту же абонентскую плату - 5 центов в день. При этом звонки на них стоили (и стоят до 31 декабря) всего 1 цент в минуту, но звонить за 1 цент можно было только номера местного БиЛайна, на городские номера звонки стоили 8 центов.

Недавно маркетологи БиЛайна провели исследование, в результате которого выяснилось, что средний абонент совершает до 70% исходящих вызовов всего на три номера. Так почему бы не воспользоваться этим при разработке новой рекламной акции?

В итоге с 25 октября до 15 апреля отменена абонентская плата за услугу "3 любимых номера" на всех тарифных планах. Напомним, ранее за нее приходилось платить 10 центов в сутки. Тем не менее, за подключение услуги придется заплатить 1 доллар. Кроме того, не забывайте о том, что за указание номеров придется заплатить 5 центов (отправка SMS). Несомненно, до 15 апреля эти затраты многократно окупятся.

Комментирует Евгений Бояркин, менеджер по связям с общественностью компании "Мобильные ТелеСистемы": "Результаты исследования, проведенные в БиЛайне, относительно кол-ва любимых номеров, необходимых абонентам, не вызывают никаких сомнений и подтверждаются статистикой в сети МТС(обычно не более 2-х номеров). Стремление оператора сделать тарифы привлекательнее и удобнее для абонента вполне понятны. Именно поэтому в тарифной линейке Оптима есть возможность подключить до трех любимых номеров. А на тарифе Оптима День два любимых номера предоставляются бесплатно. Кстати, и подключение (указание) любимых номеров, входящих в абонентскую плату, в МТС также бесплатно".

Илья Шатилин, (info@commutator.spb.ru)
© COMMUTATOR.SPB.RU